0546 673 000
Inloggen

Klantenservicemedewerker Koskamp

Klantenservicemedewerker Koskamp
Ben jij dienstverlenend ingesteld? Vind jij het een uitdaging om de klant zo goed mogelijk te woord te staan? Wil jij niets liever dan er voor zorgen dat de klant tevreden is? Woon jij in de regio Den Ham? Dan zoeken wij jou!
 
Wat ga je doen?
De klantenservicemedewerker binnen Koskamp (locatie Den Ham) is verantwoordelijk voor alle inkomende gesprekken. Klanten bellen met zowel service- als product gerichte vragen en jij, als klantenservicemedewerker, zorgt er voor dat de klant zo goed mogelijk te woord wordt gestaan.
Dit doe je door de vraag of het probleem van de klant zo goed mogelijk in kaart te brengen, je weet hierbij de juiste vragen te stellen waardoor je snel tot de kern van het gesprek komt. Je bent in staat om de klant snel van de juiste informatie te voorzien en het belangrijkste; jij zorgt er voor dat de klant met een tevreden gevoel de telefoon neerlegt!
 
Wat bieden wij jou?

  • Een prachtige, zelfstandige en uitdagende functie binnen een gezond en groeiend bedrijf;
  • Uitzicht op een vast dienstverband mét doorgroeimogelijkheden;
  • Opleidings- en trainingsmogelijkheden met begeleiding door ervaren professionals
  • Een prettige en professionele werksfeer- en omgeving;
  • Marktconform salaris en arbeidsvoorwaarden;
  • Diverse personeelskortingen en personeelsregelingen.
 
Wat vragen wij?
  • Minimaal MBO-4 werk- en denkniveau;
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden en een probleemoplossend vermogen;
  • Dienstverlenende instelling;
  • Je kunt goed met verschillende computersystemen omgaan;
  • Affiniteit met de producten is wenselijk;
  • Je bent fulltime beschikbaar en bereid om 1 avond (doordeweeks) en 1 zaterdag per maand te werken.
 
Voor wie ga je werken?
 
Familiebedrijf Koskamp is een toonaangevende groothandel in onderdelen voor de autobranche. Hierbij streven wij voortdurend naar een duurzame en succesvolle relatie met onze klanten. Dit doen wij door het leveren van kennis en ondersteuning in combinatie met een zeer breed assortiment automaterialen en banden. Wij willen onze klanten laten profiteren van onze toegevoegde waarde zodat zij hun klanten optimaal kunnen bedienen.

Bij Koskamp heerst een professionele bedrijfscultuur, waarbij veel waarde wordt gehecht aan passie en plezier in het werk. Koskamp staat voor: klantgerichtheid, resultaatgerichtheid, passie en samenwerken aan een optimaal resultaat!
Ben jij enthousiast geworden na het lezen van deze vacature? Solliciteer dan snel en wie weet kom jij binnenkort ons team versterken!

Klik hier om te solliciteren