Kwaliteit en vertrouwen als fundament

Autocrew Kemper is aangesloten bij de garageformule Autocrew. De keuze voor een garageformule kwam voort uit de behoefte aan herkenbaarheid en ondersteuning.  “Autocrew staat, net als ik, voor kwaliteit en is daarom een goede match voor mijn bedrijf,” vertelt de eigenaar. “Ook wekt een formule vertrouwen bij de nog onbekende klant. Deze klant moet weten dat de auto bij ons in goede handen is.”

De ervaringen met de formule zijn positief. “Ik blijf graag aangesloten. De uitstraling, de marketing en de steun vanuit de formule zorgen voor een fijne samenwerking. Er worden een aantal zaken uit handen genomen, waardoor ik me volledig kan focussen op het ondernemen en onze klanten.”

Over het bedrijf

Autocrew Kemper is een allround autobedrijf waar kwaliteit, vakmanschap en klantgerichtheid centraal staan. Vanuit één locatie in Almere bedient het bedrijf zowel particuliere als zakelijke klanten. Of het nu gaat om regulier onderhoud, complexe storingen of de verkoop van occasions – bij Autocrew Kemper staan eerlijk advies en heldere communicatie voorop.

AutoCrew Kemper pand

Eén team, één missie

In de werkplaats staat één vaste monteur en bij drukte kan er een extra monteur worden ingeschakeld. De eigenaar werkt zelf ook regelmatig mee in de werkplaats. Dankzij een goed uitgeruste werkplaats met verlengde 4-tons vierkolomsbrug en de brede technische kennis, kunnen naast personenauto’s ook campers en bedrijfswagens hier terecht.

“Alle merken zijn welkom bij ons. Wij pakken elke auto op, van sleutelen op de brug tot het uitlezen en oplossen van storingen.” Wat Stanley het leukst vindt? “Revisiewerk, zoals het plaatsen van gereviseerde motoren. Dat zijn klussen die wat meer aandacht vragen en technisch wat complexer zijn. Die afwisseling houdt het werk interessant.”

Wat AutoCrew Kemper volgens hem onderscheidt, is de manier van communiceren. “We houden klanten goed op de hoogte, zodat ze weten waar ze aan toe zijn. Dat voorkomt verrassingen, en dat waarderen mensen.”

Vooruit blijven kijken

De automotive markt is in beweging, maar dat baart Stanley geen zorgen. “De techniek verandert snel, maar we blijven goed bij. Elektrisch krijgt veel aandacht, maar ik denk dat waterstof ook nog een kans maakt.” En er zijn plannen genoeg voor de toekomst: “Ik zou graag nog twee monteurs erbij willen en zelf weer meer focus willen leggen op de verkoop van occasions.”

Al 15 jaar klant bij Koskamp

De samenwerking met Koskamp loopt inmiddels al 15 jaar. En dat is niet zonder reden. “De snelle leveringen en de ruime voorraad maken het makkelijk om door te werken. Dat is gewoon prettig. En het contact is goed, afspraken worden nagekomen. Zo werk ik zelf ook graag. Daarbij liet Tim Heinen me destijds als accountmanager niet met rust,” zegt hij met een knipoog.