Koskamp Helpdesk: Jouw partner bij technische storingen

Wat is de Koskamp Helpdesk?

Met de Koskamp Helpdesk krijgen monteurs toegang tot een team van ervaren specialisten die hen ondersteunen bij complexe storingen.    

Het helpdesk abonnement bestaat uit: 

• Telefonische ondersteuning bij technische vraagstukken; 

• Toegang tot technische documentatie en schema’s uit onze database; 

• Hulp bij het zoeken van de juiste technische informatie; 

• Eenvoudige en snelle bereikbaarheid via telefoon of e-mail. 

Hoe werkt de helpdesk? 

De Koskamp Helpdesk is op werkdagen bereikbaar van 08.30 tot 16.45 uur en biedt technische ondersteuning aan monteurs die hulp nodig hebben bij complexe storingen en diagnoses. Dit servicepunt is exclusief beschikbaar voor professionals die een technische opleiding volgen, zodat de hulp gericht en effectief blijft. 

Een groot voordeel is dat er geen extra kosten verbonden zijn aan het gebruik van de helpdesk. Dit betekent dat je altijd kunt rekenen op deskundige begeleiding, of het nu gaat om een lastige foutcode, een ingewikkelde elektrische storing of een probleem dat extra expertise vereist.